札幌いつゴミ
サポート
お問い合わせ
アプリの不具合のご報告・ご質問は、こちらまでお願いします。
お使いの機種・iOS のバージョン・地区・何をしたら起きたかを書いていただけると助かります。2〜3営業日を目安にお返事します。
ごみの出し方・収集そのもののご質問は、札幌市にお問い合わせください（札幌市コールセンター 011-222-4894・年中無休 8:00〜21:00）。
動作環境
iOS 17 以降の iPhone。iPad には対応していません。
カレンダーの期間
札幌市が公開している「札幌市家庭ごみ収集日カレンダー」（2026年10月1日〜2027年9月30日）を使っています。次の期間の分は、札幌市が公開したあと、アプリの更新でお届けします。
「未確認」と出る日があります
札幌市のデータで、ごみの種類が分からない日です（冬に多くあります）。「収集なし」とは限らないので、札幌市の収集日カレンダーで確かめてください。その日はお知らせも送りません。
自分の地区が分からない
「地区を探す」から、ボタンで住所を選ぶか、地図で家の場所を選んでください。道路の北側・南側や番地で地区が分かれる所は、札幌市の表の文をそのまま出すので、合うほうを選んでください。
お知らせが来ない
iPhone の「設定」→「通知」→「札幌いつゴミ」で通知が許可されているか確かめてください。お知らせは先の分を予約しておくしくみなので、長くアプリを開かないと止まることがあります。ときどきアプリを開いてください。
データの出典
収集日：札幌市「札幌市家庭ごみ収集日カレンダー」（CC BY 4.0）を、アプリで使える形に変えています。元のデータ
住所と地区の対応：札幌市ホームページの各区「家庭ごみ収集日カレンダー」のページの表をもとにしています（2026年10月18日取得）。